Flaskhalsar har en vital roll när efterfrågan är större än kapaciteten. Då kan verksamheter inte leverera den mängden output som krävs vilket leder till minskade intäkter. Flaskhalsarnas verkliga kapacitet bör därför ökas. Eftersom flaskhalsen är den begränsande processen kommer även systemets verkliga kapacitet som helhet att öka. De flesta producerande företag har en flaskhals som begränsar produktionens kapacitet